İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir.

MADDE 1: TARAFLAR

MADDE 2: KONU

İşbu Sözleşmenin konusunu; Tüketici'nin, www.mijnkitabevi.com web sitesinden ve mobil uygulamasından, Satıcı'ya ait mal/hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini oluşturur.

MADDE 3: SÖZLEŞME'NİN KURULMASI

Tüketici sözleşmeyi okuduğunu, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu kabul eder. Tüketici, sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi menfaatine uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm sözleşme şartlarını kendi özgür iradesi ile kabul eder.

MADDE 4: SİPARİŞ BİLGİLERİ

MADDE 5: MALIN TESLİMİ VE TESLİMAT ŞEKLİ

Siparişin teslimatı, sipariş oluşturulduktan itibaren en geç 30 gün içerisinde Tüketici'nin bildirdiği adrese teslim edilecektir.

Teslimat Kuralları:

• Alıcı teslimat adresinde bulunamazsa, siparişi alabilecek kişilere teslim yapılabilir.
• Teslimat bilgisi SMS ve e-mail yoluyla iletilir.
• Kampanyalı ürünlerde sistemsel aksaklık durumunda sipariş iptal edilebilir.

MADDE 6: TÜKETİCİ'NİN YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Tüketici, web sitesinde yer alan sözleşme konusu malın temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat, cayma ve iade koşullarına ilişkin tüm bilgileri okuduğunu beyan eder.

MADDE 7: SATICININ YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin Kanun'a uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

İade Süreçleri:

• Kredi kartı ödemeleri 7 gün içinde bankaya iade edilir.
• Bankanın hesaba yansıtması 2-3 hafta sürebilir.
• İmkansızlık durumunda 3 gün içinde bilgi verilir.

MADDE 8: CAYMA HAKKI

Tüketici mal/hizmetin kendisine tesliminden itibaren, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak mal/hizmeti Satıcı'ya iade edebilir.

Cayma Hakkı Süreçleri:

• Cayma hakkını kullandıktan sonra 10 gün içinde ürün geri gönderilmelidir.
• Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı ile iade ücretsizdir.
• İade masrafları dahil tüm ödemeler 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 9: CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ürünler (altın, gümüş vb.).
• Kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan ürünler.
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Ambalajı açılmış sağlık ve hijyen ürünleri.
• Başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan ürünler.
• Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
• Gazete, dergi gibi süreli yayınlar.
• Belirli tarihte yapılan hizmetler (konaklama, eğlence vb.).
• Anında ifa edilen elektronik hizmetler.

MADDE 10-13: DİĞER HÜKÜMLER